Ajudamos sua operação a conectar dados, ferramentas e pessoas para tomar decisões com menos atrito e mais clareza.
Ajudamos seu negócio a organizar informações, redesenhar jornadas e criar rotinas que unem tecnologia, operação e experiência do cliente.
Mapeamos jornada, indicadores e pain points chave para priorizar o que faz diferença no curto prazo.
Nada de planos de um ano que nunca saem do papel. Alinhamos objetivos trimestrais, com entregas claras.
Conectamos marketing, vendas, atendimento e tecnologia em torno de indicadores e rituais compartilhados.
Um caminho em etapas claras, adaptado ao tamanho e ao momento da sua operação.
Entendemos contexto, estratégia e metas.
Construímos jornadas, fluxos e indicadores.
Implementamos ações em ciclos curtos.
Acompanhamos, medimos e ajustamos.
Sessões com times internos para co-criar soluções e priorizar ações.
Roadmaps com responsáveis, prazos e indicadores claros de sucesso.
Painéis de acompanhamento que mostram a evolução das iniciativas.
Ideal para negócios em fase de crescimento, reestruturação ou revisão da jornada do cliente.
Oferecemos uma sessão de diagnóstico para identificar os principais pontos de melhoria e priorizar ações que geram impacto rápido.
Ver exemplo de jornada ↗Indicadores típicos após ciclos de consultoria focados em jornada e operação.
Marcamos uma conversa inicial para entender contexto, prioridades e possibilidades de projeto – e daí desenhamos o caminho juntos.
